Gegevensbescherming

Gegevensbeschermingsbeleid volgens de AVG

Dit beleid is bedoeld om u te informeren over het type, de omvang en het doel van het verzamelen en gebruiken van persoonlijke gegevens tijdens uw bezoek aan onze online winkel. Persoonlijke gegevens zijn alle informatie die verwijst naar een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon ("Betrokkene").

Naam en adres van de Verwerking Verantwoordelijke

De verwerking verantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere nationale gegevensbescherming wetten van de lidstaten, evenals andere regels voor gegevensbescherming, is:

Frans Muller Benelux B.V.
Rouaanstraat 29
9723CC Groningen
Nederland
Tel.: +050-3139900
E-mail: klantenservice@pedag.nl
Website: www.pedag.nl

De Functionaris Gegevensbescherming is aangesteld.
Contactgegevens van de functionaris voor gegevensbescherming:

Frans Muller Benelux B.V.
Rouaanstraat 29
9723CC Groningen
Nederland
Tel.: +050-3139900
E-mail: klantenservice@pedag.nl
Website: www.pedag.nl

Het aanbieden van de website en het maken van logbestanden

Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking

Bij elk bezoek aan onze website verzamelt ons systeem automatisch gegevens en informatie van het computersysteem van de oproepende computer.
De volgende gegevens worden verwerkt:

Informatie over het browsertype en de gebruikte versie
Het besturingssysteem van de gebruiker
De internetprovider van de gebruiker
Het IP-adres van de gebruiker
De datum en tijd van toegang
De websites van waaruit het systeem van de gebruiker onze website bereikt
De websites die door het systeem van de gebruiker via onze website worden bezocht

Het IP-adres en informatie over de aanvraag(en) van uw internetbrowser zijn om technische redenen noodzakelijk voor u om de website te bezoeken en te gebruiken; zonder dat deze gegevens worden verwerkt, zijn websites niet toegankelijk en kunnen webpagina's niet worden weergegeven. De verwerking van het IP-adres wordt geanonimiseerd door middel van afkorting of verwijderd zodra het om technische redenen niet meer nodig is om de site te bezoeken/gebruiken.

Bovenstaande gegevens worden ook opgeslagen in de logbestanden van ons systeem. Dit geldt niet voor de IP-adressen van de gebruiker of andere gegevens waarmee gegevens aan een specifieke gebruiker kunnen worden toegeschreven. Deze gegevens worden niet samen met andere persoonlijke gegevens van de gebruiker opgeslagen.

Doel van de gegevensverwerking

De tijdelijke opslag van het IP-adres en de verwerking van de informatie met betrekking tot de aanvraag(en) van uw internetbrowser door het systeem is noodzakelijk om de website te kunnen leveren aan de computer van de gebruiker. Hiervoor moet het IP-adres van de gebruiker voor de duur van de sessie bewaard blijven. De verwerking van de bovenstaande logbestanden wordt uitgevoerd om de weergave van inhoud te optimaliseren, de systeemcapaciteit te bepalen en toekomstige wijzigingen en verbeteringen aan de website aan te brengen, op basis van statistische analyses (indien van toepassing).

Rechtsgrondslag voor de verwerking van gegevens

De rechtsgrondslag voor de bovengenoemde verwerking van gegevens is art. 6 (1) eerste zin (f) AVG. Het legitieme belang bij de verwerking van de relevante gegevens is dat het de toegang tot de website technisch mogelijk maakt, de weergave van de inhoud voor de gebruiker optimaliseert en de verdere verbetering/optimalisatie van de internetdienst in de toekomst mogelijk maakt.

Duur van opslag

De gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn om het doel te bereiken waarvoor ze zijn verzameld. Wat betreft het verzamelen van gegevens voor het ter beschikking stellen van de website, worden de gegevens verwijderd wanneer de betreffende sessie wordt beëindigd.

Recht van bezwaar

Voor zover gegevensverwerking op basis van art. 6 (1) eerste zin (f) AVG betreft, heeft u het recht om bezwaar te maken, onverminderd andere rechten. Zie hierover hieronder ("Rechten van de Betrokkene").

Gebruik van cookies

Sessie cookies

Op onze website gebruiken we zogenaamde cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden of andere opslag technologieën die worden opgeslagen op en opgeslagen op uw eindapparaat door de internetbrowser die u gebruikt. Deze cookies verwerken op individuele basis bepaalde informatie over u, zoals uw browser- of locatiegegevens of uw IP-adres.

Het verwerken van deze gegevens maakt onze website gebruiksvriendelijker, effectiever en veiliger, omdat het bijvoorbeeld de verwerking of weergave van onze website in verschillende talen of het aanbieden van een winkelmand functie mogelijk maakt.

De rechtsgrond voor deze verwerking van gegevens is art. 6 (1), eerste zin, (b) AVG, voor zover deze gegevens nodig zijn voor de terbeschikkingstelling en het gebruik van de onlineshop, d.w.z. het plaatsen van bestellingen en het uitvoeren ervan.

Wanneer de verwerking van gegevens niet is bedoeld voor het aangaan of uitvoeren van een contractuele overeenkomst, wordt een dergelijke verwerking uitgevoerd op basis van art. 6 (1) eerste zin (f) AVG. Het legitieme belang ligt in het verbeteren van de functionaliteit van onze website.

Wanneer u uw internetbrowser sluit, worden deze sessie cookies verwijderd.

Cookies van externe providers

In sommige omstandigheden gebruikt onze website ook cookies van partnerbedrijven waarmee we samenwerken voor reclamedoeleinden, analyse of de functionaliteiten van onze website. Raadpleeg de onderstaande informatie voor meer informatie hierover, met name over de doeleinden en rechtsgrondslagen van de verwerking van dergelijke cookies van externe providers.

Cookiebeheer / Cookies blokkeren

U kunt de installatie van cookies voorkomen of beperken via de instellingen van uw internetbrowser. U kunt cookies die al zijn opgeslagen ook op elk moment verwijderen. De benodigde stappen en maatregelen zijn echter afhankelijk van de specifieke internetbrowser die u gebruikt. Gebruik daarom bij vragen de helpfunctie of documentatie van uw internetbrowser of neem contact op met de fabrikant/ondersteuning van de browser.

Indien u de installatie van cookies verhindert of beperkt, kan dit er echter toe leiden dat niet alle functies van onze website volledig bruikbaar zijn.

Recht van bezwaar

Nieuwsbrief

Door uw toestemming te geven, kunt u zich abonneren op onze nieuwsbrief, waarmee wij u informeren over onze actuele interessante aanbiedingen. In de toestemmingsverklaring staan de betreffende goederen en diensten vermeld.

Voor de aanmelding voor onze nieuwsbrief maken wij gebruik van een zogenaamd double opt-in proces. Dit betekent dat wij na aanmelding een e-mail sturen naar het opgegeven e-mailadres, waarin wij om bevestiging vragen dat u de nieuwsbrief wilt ontvangen. Als u de registratie niet binnen 24 uur bevestigt, worden uw gegevens vergrendeld en na een maand automatisch verwijderd. Daarnaast slaan we de door u gebruikte IP-adressen en de tijden van aanmelding en bevestiging op. Het doel van het proces is om uw aanmelding voor de nieuwsbrief en uw toestemming te verifiëren en, indien nodig, een mogelijk misbruik van uw persoonsgegevens te kunnen onderzoeken.

De enige verplichte informatie die nodig is om de nieuwsbrief te ontvangen, is uw e-mailadres. Het verstrekken van verdere, afzonderlijk gemarkeerde gegevens is optioneel en wordt gebruikt om u bij naam te kunnen aanspreken. Nadat u een bevestiging heeft gegeven, slaan wij uw e-mailadres op voor het verzenden van de nieuwsbrief. De rechtsgrondslag is art. 6 (1) eerste zin (a) AVG.

Het geven van uw toestemming voor het ontvangen van de nieuwsbrief is optioneel; het is echter niet mogelijk om de nieuwsbrief te ontvangen zonder toestemming. U kunt uw toestemming voor het ontvangen van de nieuwsbrief te allen tijde intrekken voor de toekomst en u kunt zich afmelden voor de nieuwsbrief. U kunt uw toestemming intrekken door op de link in elke nieuwsbrief te klikken of door een bericht te sturen via het contactformulier op de colofonpagina.

Klantenaccount en bestellingen

Klantenaccount

Voor het plaatsen van een bestelling in onze online shop is voorafgaande registratie vereist, waarna u ook toegang krijgt tot het online account. In het online account kunt u bijvoorbeeld afleveradressen, betaalgegevens etc. inzien en wijzigen en uw bestelgeschiedenis inzien.

Bij de registratie voor het online account moeten naast het e-mailadres en wachtwoord ook de verplichte informatie worden verstrekt die nodig is voor het sluiten en uitvoeren van het contract (naam, factuur- en afleveradres, e-mailadres en betalingsgegevens); alle andere informatie is optioneel. U kunt de bovenstaande informatie op elk moment in uw klantaccount wijzigen en ook informatie toevoegen aan het gebruikersaccount. Bovendien slaan we bij het gebruik van de online shop aanvullende informatie op en koppelen deze aan uw account, namelijk de inhoud van uw winkelmandje, de inhoud van uw verlanglijst en informatie over geplaatste bestellingen.

Toestemming en intrekking

Het openen van een gebruikersaccount en de gegevensverwerking tijdens het installatieproces en daarna gebeurt op basis van uw voorafgaande toestemming, die bij registratie moet worden gegeven. Het verlenen van toestemming is vrijwillig; er is geen wettelijke of contractuele verplichting om u te registreren en dus persoonsgegevens over te dragen. De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken. Mocht u dit willen, stuur dan een e-mail naar vertrieb@pedag.de. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerkingen die zijn uitgevoerd op basis van de toestemming voorafgaand aan de intrekking.

Doel van de gegevensverwerking en rechtsgronden

De verwerking van gegevens tijdens het aanmaken van een klantaccount wordt uitgevoerd met het oog op het opzetten en onderhouden van een klantaccount, om het gemakkelijk/gemakkelijk plaatsen en bekijken van bestellingen via onze online winkel mogelijk te maken, evenals - wanneer bestellingen worden geplaatst - de daardoor gesloten overeenkomsten uit te voeren.

Bij het plaatsen van een bestelling worden de gegevens die op dat moment in uw gebruikersgebied zijn opgeslagen en de gegevens die tijdens de bestelling worden verzonden, verwerkt voor het sluiten en uitvoeren van het betreffende contract.

De wettelijke basis voor deze verwerking van gegevens voor het opzetten en onderhouden van een klantaccount is art. 6 (1) eerste zin (a) AVG; de wettelijke basis voor de verwerking van gegevens voor het sluiten en uitvoeren van bestellingen is art. 6 (1) eerste zin (b) AVG.

Duur van verwerking

Order gerelateerde informatie wordt na het einde van het proces bewaard. Op grond van handelsrechtelijke en fiscaalrechtelijke verplichtingen zijn wij verplicht uw adres-, betalings- en bestelgegevens tien jaar te bewaren. We beperken de verwerking echter na twee jaar. Het bovenstaande geldt ook in het geval van een intrekking met betrekking tot een klantaccount en de verwijdering ervan. De wettelijke basis voor deze archivering is art. 6 (1) eerste zin (c) AVG.

Contact

Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking

Er is een contactformulier op onze website dat kan worden gebruikt om elektronisch contact met ons op te nemen. Als u besluit van deze optie gebruik te maken, worden de gegevens die in het invoerscherm zijn ingevoerd, naar ons verzonden en opgeslagen.

Uw toestemming voor de verwerking van de gegevens wordt verkregen in het kader van het verzenden van het formulier en er wordt verwezen naar dit gegevensbeschermingsbeleid.

U kunt ook contact met ons opnemen via het opgegeven e-mailadres. In dat geval worden de met de e-mail verzonden persoonsgegevens opgeslagen. In dit kader worden de gegevens niet aan derden doorgegeven. De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het voeren van het gesprek.

Wanneer u een productaanbeveling of beoordeling indient, verwerken wij de persoonlijke informatie die u vrijwillig invoert tijdens de evaluatie. U kunt beoordelingen altijd publiceren onder een pseudoniem en/of uw voor- en achternaam.

Doel van de gegevensverwerking

De verwerking van de persoonlijke gegevens uit het invoermasker of elke e-mail communicatie vindt uitsluitend plaats met het doel de aanvraag te verwerken. Alle andere persoonlijke gegevens die tijdens het verzendproces worden verwerkt, dienen om misbruik van het contactformulier te voorkomen en om de veiligheid van onze informatietechnologie systemen te waarborgen.

Legale basis

De rechtsgrond voor de verwerking van de gegevens is art. 6 (1) (a) AVG. De wettelijke basis voor de verwerking van gegevens die tijdens het verzenden van een e-mail worden verzonden, is art. 6 (1) (f) AVG. Het legitieme belang ligt in de verwerking van uw aanvraag. Als het doel van het onderzoek is om een contractuele overeenkomst te sluiten, is de aanvullende rechtsgrond voor de verwerking art. 6 (1) (b) AVG.

Recht van bezwaar

Duur van opslag

De gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn om het doel te bereiken waarvoor ze zijn verzameld. Dit is het geval, voor zover de persoonsgegevens uit het invoerscherm van het contactformulier en dat per e-mail zijn verzonden, wanneer het gerelateerde gesprek met u is beëindigd. Het gesprek wordt geacht te zijn beëindigd wanneer uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat de betreffende kwestie volledig is opgelost. De extra persoonlijke gegevens die tijdens het verzendproces zijn verzameld, worden uiterlijk na een periode van zeven dagen verwijderd.

Herroepingsrecht

U heeft te allen tijde de mogelijkheid om uw toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens voor de toekomst in te trekken. Als u per e-mail contact met ons opneemt, kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen de opslag van uw persoonlijke gegevens. In een dergelijk geval kan het gesprek niet worden voortgezet. In dat geval worden alle persoonlijke gegevens die zijn opgeslagen tijdens het contact met ons verwijderd. Wanneer het gesprek echter heeft geleid tot het sluiten van een contract, zijn wij, indien van toepassing, verplicht om de gegevens te bewaren in overeenstemming met art. 6 (1) eerste zin (c) AVG. In individuele gevallen kan voortzetting van de opslag en verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang volgens art. 6 (1) eerste zin (f) AVG kan gerechtvaardigd of vereist zijn voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van civielrechtelijke vorderingen in overeenstemming met Sec. 24 (1) nr. 2 BDSG (Duitse federale wet op de gegevensbescherming).

Ingesloten hulpprogramma's van derden

Plug-ins voor sociale media

Wij gebruiken op onze website social media plug-ins van verschillende aanbieders op basis van art. 6 (1) eerste zin (f) AVG, om u de mogelijkheid te bieden om te communiceren met de sociale netwerken en andere gebruikers en zo onze website interessanter te maken en ook andere gebruikers hiervan op de hoogte te stellen. Het onderliggende commerciële doel wordt beschouwd als een gerechtvaardigd belang in de zin van de AVG. De verantwoordelijkheid voor het werken op een manier die in overeenstemming is met de regels voor gegevensbescherming, moet worden gewaarborgd door de respectieve aanbieder.

a) De volgende plug-ins voor sociale media zijn geïntegreerd in onze website:

• Facebook (Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, Californië 94304, VS)

• Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Ierland)

• Twitter (Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, Californië 94103, VS)

Deze plugins zijn te herkennen aan de respectievelijke logo's van de provider, die elk op onze website worden weergegeven. De genoemde providers die gevestigd zijn in de VS zijn allemaal lid van het EU-US Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework).

b) De plug-ins zijn ingebed met de zogenaamde twee-klik-oplossing. Dit betekent dat er door deze aanbieders geen persoonsgegevens kunnen worden verzameld door louter een bezoek aan onze website of een simpele klik op hun logo. In plaats daarvan wordt na de eerste klik op het logo een informatie banner weergegeven. Pas nadat u op "OK" heeft geklikt, wordt u vervolgens doorgestuurd naar de plugin-aanbieder en krijgt deze de informatie dat u onze website hebt bezocht.

c) Wanneer de plugin is geactiveerd, worden uw persoonlijke gegevens doorgegeven aan de betreffende plugin-aanbieder en door hen opgeslagen. De aanbieder van de plug-in slaat de over u verzamelde gegevens op als gebruikersprofielen en gebruikt deze voor reclamedoeleinden, marktonderzoek en/of het afstemmen van de vormgeving van zijn website. Dergelijke analyses worden met name uitgevoerd (zelfs voor niet-ingelogde gebruikers) om advertenties op maat te presenteren en om andere gebruikers van het sociale netwerk te informeren over uw activiteiten op onze website.

d) De overdracht van gegevens vindt plaats ongeacht of u een account bij de plug-in-aanbieder hebt en daar bent ingelogd. Als u bij de plug-in-aanbieder bent ingelogd, worden de bij ons verzamelde gegevens direct gekoppeld aan uw bestaande account bij de plug-in-aanbieder. Als u op de geactiveerde knop drukt en bijvoorbeeld de pagina linkt, slaat de plugin provider deze informatie ook op in uw gebruikersaccount en deelt deze openbaar met uw contacten.

e) U hebt het recht om bezwaar te maken tegen het aanmaken van deze gebruikersprofielen; om dit recht uit te oefenen, moet u contact opnemen met de betreffende plugin-aanbieder.

f) Meer informatie over gegevensbescherming met betrekking tot de plug-in-aanbieders vindt u via de onderstaande links:

• Facebook

https://www.facebook.com/policy.php

https://www.facebook.com/help/186325668085084

• Pinterest

https://about.pinterest.com/de/privacy-policy

• Twitter

https://twitter.com/privacy

Google Analytics, Google-remarketing en Google-conversietracking

Deze website maakt gebruik van functies van de webanalysedienst Google Analytics. De aanbieder is Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS. Google Analytics maakt gebruik van zogenaamde "cookies". Dit zijn tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken.

Op basis van een contract met ons voor verwerking door derden, wordt door Google bepaalde gebruikers- en gebruiksinformatie vastgelegd in gepseudonimiseerde gebruikersprofielen en opgeslagen in cookies (zie hierboven). De informatie omvat bijvoorbeeld browsertype/-versie, het gebruikte besturingssysteem, de schermresolutie, verwijzende URL (de eerder bezochte website), geanonimiseerd IP-adres van de computer die wordt gebruikt om toegang te krijgen tot de website, tijdstip van serververzoek, gedownloade bestanden, bekeken video's, aangeklikte reclamebanners, geplaatste bestellingen, volgorde van klikken, frequentie van sitebezoeken, in- en uitstaptijden, de tijdsduur die op afzonderlijke pagina's wordt doorgebracht, enz. Dit wordt uitgevoerd met het oog op statistische evaluatie met met het oog op de toekomstige optimalisatie van het ontwerp van de website en de inhoud ervan.

De informatie die door de cookie wordt gegenereerd, wordt overgebracht naar een van de servers van Google, mogelijk in de VS, en daar verwerkt. Google heeft toegezegd te zullen voldoen aan de Privacy Shield-overeenkomst, gepubliceerd door het Amerikaanse ministerie van Handel, tussen de EU en de VS met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en opslaan van persoonlijke gegevens uit EU-lidstaten. Het certificaat kan worden bekeken op www.privacyshield.gov.

We hebben een IP-anonimisering stool geactiveerd, wat betekent dat uw IP-adres vooraf wordt ingekort door Google, in lidstaten van de Europese Unie of in andere staten die partij zijn bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte, en dus wordt verzonden door Google in geanonimiseerde vorm. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS gestuurd en daar geanonimiseerd. In opdracht van de exploitant van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteit samen te stellen en om verdere diensten aan de website-exploitant te verlenen die verband houden met de website en het internetgebruik. Het IP-adres dat in het kader van Google Analytics door uw browser wordt verzonden, wordt niet gekoppeld aan andere gegevens van Google.

Google-remarketing

Door de activering van de remarketingfunctie is de kans groot dat u na uw bezoek aan onze website bij uw bezoek aan andere websites in het Google Display Netwerk advertenties te zien krijgt met eerder bekeken product- en informatiepagina's. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 (1) (f) AVG gebaseerd op het legitieme belang om met websitebezoekers te communiceren door middel van gerichte advertenties, doordat bezoekers van de website van de aanbieder gepersonaliseerde, op interesses gebaseerde advertenties te zien krijgen wanneer ze andere websites in het Google Display Netwerk bezoeken. Meer informatie is te vinden op https://www.google.com/privacy/ads.

Google-conversies bijhouden

Wanneer u op een door ons geplaatste online advertentie klikt, plaatst Google gedurende 30 dagen een cookie op uw computer. Als een gebruiker binnen deze 30 dagen op een van onze webpagina's terechtkomt via een van onze Google-advertenties op andere sites, kunnen zowel wij als Google identificeren via welke advertentie deze bezoeker ons heeft bereikt. Persoonlijke gegevens die kunnen worden gebruikt om individuele gebruikers te identificeren, worden niet verzameld. We ontvangen alleen statistische analyses over het totale aantal gebruikers dat op onze advertenties heeft geklikt en is doorgestuurd naar onze website. Meer informatie vindt u op https://policies.google.com/privacy?gl=de.

De informatie die met behulp van de conversie cookie wordt verkregen, dient voor het opstellen van conversie statistieken. Deze vertellen ons het totale aantal gebruikers dat op een van onze advertenties heeft geklikt en is doorgestuurd naar een pagina met een tag voor het bijhouden van conversies. We ontvangen echter geen informatie die kan worden gebruikt om gebruikers persoonlijk te identificeren. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 (1) eerste zin (f) AVG op basis van het legitieme belang bij gerichte reclame en het analyseren van de effectiviteit en efficiëntie van die reclame.

Opslag van cookies voorkomen

U kunt voorkomen dat cookies worden opgeslagen door uw browserinstellingen dienovereenkomstig aan te passen; bovendien kunt u opgeslagen cookies verwijderen via uw browser. Het voorkomen of verwijderen van cookies kan in sommige omstandigheden het gebruik van bepaalde functies van de website onhandig of onmogelijk maken.

Daarnaast kun je

voorkomen dat Google de door de cookie gegenereerde gegevens met betrekking tot uw gebruik van de website verzamelt en verzendt, evenals de verwerking van dergelijke gegevens door Google, door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via deze link: http:// tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
het verzamelen van uw persoonlijke gegevens door Google Analytics via een opt-out te voorkomen, door op de volgende link te klikken: > Deactiveer Google Analytics deaktivieren < Hiermee wordt een opt-out-cookie op uw computer geplaatst dat de toekomstige verzameling van uw gegevens verhindert door Google Analytics bij het bezoeken van deze website.

Legale basis

De wettelijke basis voor het gebruik van Google Analytics is art. 6 (1) eerste zin (f) AVG. Het legitieme belang bij de verwerking van de gegevens is om gebruiksgegevens te analyseren en, op basis van de opgedane kennis, fouten te identificeren en te verhelpen en om het ontwerp van onze website te optimaliseren, inclusief het meten en optimaliseren van marketing maatregelen.

Recht van bezwaar

Ontvangers van persoonsgegevens

In verband met de terbeschikkingstelling van onze website en online shop, evenals in het kader van de contractuele uitvoering van actieve bestellingen die via onze online shop zijn geplaatst, kan er - altijd strikt op het doel gebaseerde - een verstrekking van persoonlijke gegevens aan derden, ook met inbegrip van externe gegevensverwerkers volgens art. 28 AVG, specifiek uit de volgende categorieën:

IT-dienstverleners (ondersteuning voor onze hard- en software), webontwikkelaars/systeembeheerders (ondersteuning/beheer van onze website), website-analyse (Google; zie hierboven), betalingsdienstaanbieders.

Rechten van de betrokkenen

Als persoonsgegevens over u worden verwerkt, bent u een betrokkene in de zin van de AVG en hebt u de volgende rechten in uw relatie met de Verantwoordelijke:

Recht van toegang

U hebt het recht om van ons bevestiging te krijgen of wij al dan niet persoonsgegevens over u verwerken. Als dit het geval is, hebt u een wettelijk recht op toegang tot de persoonlijke gegevens (art. 15 AVG in combinatie met par. 34 BDSG). Dit geldt niet als

de gegevens worden alleen nog opgeslagen omdat ze niet mogen worden verwijderd vanwege de regels voor het bewaren van gegevens die zijn vastgelegd in de wet of bedrijfsstatuten of
de opslag is uitsluitend bedoeld voor het maken van back-ups van gegevens of het bewaken van gegevensbeschermingen het verstrekken van informatie zou een onevenredige inspanning vergen en elke verwerking voor andere doeleinden is uitgesloten met behulp van passende technische en organisatorische maatregelen.

Recht op rectificatie

U hebt ook het recht om rectificatie van onjuiste persoonsgegevens over u te verkrijgen en indien van toepassing - rekening houdend met de doeleinden van de verwerking - om onvolledige persoonsgegevens te laten aanvullen, onder meer door middel van een aanvullende verklaring (Art. 16 AVG). Bovendien is in de gevallen bedoeld in art. 17 (1) (a) tot (f) AVG, hebt u het recht om persoonlijke gegevens te wissen, op voorwaarde dat geen van de uitzonderingen onder art. 17 (3) AVG is van toepassing, evenals een recht op beperking van de verwerking in de gevallen vermeld in art. 18 (1) AVG. Er is ook een recht op gegevensoverdraagbaarheid in de gevallen vermeld in art. 20 (1) AVG.

Recht op gegevens wissing

Bovendien is in de gevallen bedoeld in art. 17 (1) (a) tot (f) AVG, hebt u het recht om persoonlijke gegevens te wissen, op voorwaarde dat geen van de uitzonderingen onder art. 17 (3) AVG is van toepassing, evenals een recht op beperking van de verwerking in de gevallen vermeld in art. 18 (1) AVG.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Er is ook een recht op gegevensoverdraagbaarheid in de gevallen vermeld in art. 20 (1) AVG.

Recht van bezwaar

U hebt te allen tijde het recht om op grond van uw specifieke situatie bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op grond van artikel 6 (1) (e) of (f) AVG.

Recht om de toestemmingsverklaring in te trekken op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming

U hebt het recht om uw toestemmingsverklaring op grond van de gegevensbeschermingswetgeving te allen tijde in te trekken. Het intrekken van toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van dergelijke verwerkingen die zijn uitgevoerd op basis van de toestemming voorafgaand aan de intrekking.

Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit

Onverminderd enig ander administratief of gerechtelijk beroep, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van uw gewone verblijfplaats, werkplek of plaats van de vermeende inbreuk, als u van mening bent dat de verwerking van persoonsgegevens die op u betrekking hebben, is in strijd met de AVG.

De toezichthoudende autoriteit waarbij de klacht is ingediend, stelt de klager in kennis van de voortgang en het resultaat van de klacht, met inbegrip van de mogelijkheid van een rechtsmiddel overeenkomstig artikel 78.

Wijzigingen in het beleid

Dit gegevensbeschermingsbeleid kan in de toekomst worden aangepast aan veranderende omstandigheden, met name in overeenstemming met wijzigingen in wettelijke vereisten, de praktijk van overheidsinstanties of jurisprudentie.

Versie: April 2022